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厚木インフォテックとは?




マレーシアはクアラルンプールを中心に日系企業の駐在員、マレーシアマイセカンドホームプログラム、国際結婚、留学などで滞在されている日本人の方のために各種生活サポートサービスを提供している会社厚木インフォテック 


無料サービス
TIME、Unifi、マキシスの申請 (プロバイダーと代理店契約を結んでいます)

有料サービス
ペットの輸入許可・輸出許可取得 (政府登録エージェントです)
日本からおよび日本への車の輸出入のお手伝い
車の名義変更のお手伝い
車の売却先探しのお手伝い
パソコン インターネットのトラブルシューティング
プリンター購入のお手伝いと設置設定
インターネットバンキング登録のお手伝い
監視カメラ設置
幼稚園、学校見学の付き添い
学校関係の情報収集のお手伝い
不動産見学の付き添い
MMSHPビザ更新、解約の付き添い
銀行への付き添い
その他マレーシアに関する各種調査と情報提供 などなどなんでも頼まれれば出来る範囲でお受けしています。 注)会社のローケーションはホームページにあるブキビンタンではなく、またSS15のファーストスバンでもなく、今はスバンジャヤ駅前のSubang Avenue(スバンアベニュー)に変更になっています。駅を降りてすぐ、斜め向かいの白い建物です。オレンジの看板の目立つイオンビッグの左にあたります。



住所: (LRTクラナジャヤ線/KTMコミューター スバンジャヤ駅を降りてすぐ)
B13A-06 Subang Avenue Service Suites
Jalan Kemajuan , SS16/1,Subang Jaya,47500 Selangore Malaysia

(セキュリティーの関係上外部の方は建物内部に入れません。予めご連絡いただき、到着時には建物内裏(駅側)左にある警備員室付近でお待ちください。下までお迎えにあがります。)
電話/ファックス:
03(8601)5069
携帯電話:
019(335)9052(Suresh)
019(332)8052(ますだ)
emailアドレス:
suresh@atsugi-info-tech.com
yaeko@atsugi-info-tech.com


メルアド変更のお知らせ

今まで会社として1つのメルアドを使っていましたが、ご相談内容によって使い分けていただけるよう2つのメルアドを作成しました。

お住まいや学校関係のご相談は
yaeko@atsugi-info-tech.com

それ以外のパソコン、インターネット、銀行、車関係などなどのご相談は
suresh@atsugi-info-tech.com

までメルを送っていただけると助かります。

しばらくこれでやってみて、あまり具合がよくない(面倒臭いぞ)ということになればまた何か対応を考えたいと思います。

よろしくお願いいたします。


狂犬病予防注射、1回にする?2回にする?

日本からワンちゃん猫ちゃんを連れて来る場合マイクロチップの埋め込みと狂犬病予防注射が必要です。

室内飼いの猫ちゃんの場合、日本では狂犬病の予防注射は打っていない飼い主様が多いと思うのですが(私も神奈川県に住んでいた時は猫を2匹飼っていましたが狂犬病なんて気にしたことはありませんでした)打たないとマレーシアへの輸入許可が降りないので仕方がありません。

さて注射は2回打つか、1回だけでマレーシアに来てしまうか?
「2年以上絶対にマレーシアにいる確率が高い」のか、万が一にも1年で日本に戻る可能性もゼロではないのか、という点で選択が変わってきます。

お仕事でマレーシアにお引越しをする方の場合は勝手に帰国することは難しいでしょうが、セカンドホーマーさんでしたらマレーシアに住んでみたいと思ってお引越しをされても、実際住んでみたら想像と違っていたということでまた日本に戻られたり、他の国へ移られたりするケースもよく聞いています。

うちのお客様でも銀行の帰りに強盗被害にあって怖くなってしまってとか、ご家族が急なご病気でとか、子供さんの教育のためにマレーシアに来ては見たものの子供さんがどうしてもインターでの英語教育に馴染めなかったとか。
様々な理由で1年以内に、またはコンドの契約が切れるタイミングでのご帰国というケースがありました。

そういった可能性もゼロではないので、セカンドホーナーさんや母子留学のご家庭は2回の予防注射と抗体検査をされてからマレーシア入りされることをおすすめしています。

2回の予防注射と抗体検査を済ませていれば帰りたい時に日本に帰ることができるそうです。

そうでないと日本への帰国に際しちょっと面倒なプロセスが必要になってしまいすぐには日本に連れて帰れないそうです。

帰国の際の手続きに関しては今ご帰国準備の飼い主様のご協力のもと、情報収集中です!

また、以前ウサギさんを連れてきたお客様のお手伝いをさせていただきましたが、今なんと「カメさん」のための手続き情報も調べています。
「ウサギとカメ」が揃うなんて!!
動物好きとしては、お仕事させていただいて本当楽しいです。

出張サービス大流行り?

日本ではiPhoneのバッテリー交換のための予約が取れないとここしばらく大問題になっていたようですが。

うちの子供が使っているiPhoneのバッテリーがおかしくなり、昔から行きつけの携帯屋さんに連絡しました。その人は若い中国系のマレーシア人のお兄ちゃんですがもともとモールのICTセンターで組み立て用のパソコンの部品などを売っていて、うちもよく相談に乗ってもらったり部品を買ったりしていたのですが、組み立てパソコンなんて買う人がほとんどいなくなってしまった今のマレーシアではパソコン部品販売をやめたお店がたくさん。
彼もその後モールのお店で携帯をメインにやっていました。でも最近はモールの店舗はブースタイプの本当に小さな場所に変えて、店番以外の時間には出張サービスをしているそうです。

昨日夜の11時過ぎという遅い時間にiPhoneのバッテリー交換に来てくれました。夜のプールサイドのテーブルでバッテリー交換。日本じゃあまり考えられないサービスですよね。
お勤めされて忙しい方などにとってはわざわざ携帯ショプに行かなくても済むので逆に便利では?金額もそう高くボラれることもありませんでした。(店舗で頼むのと同じ額)

車のバッテリーも今はlazadaでバッテリーを買うと家まで来てくれて交換作業をしてくれるそうです。夫曰く、修理工場に頼んだとするよりずっと安上がりだそうです。

便利に世の中になりましたね。

TIME 数字上は早くなったけれどという方へ

学生さんたちの使ってもらっているコンドのネットを契約し直していたのですが、今朝技術者2人がTIMEから派遣されてきました。
10時に行きますね、とのことでしたらちょっと早めに登場。

契約者は以前は夫の名義でしたが今回は私の名前で申し込み。

2年を過ぎていたので夫名義のものを解約しても違約金は払う必要がありません。

なぜこんなことをしているかというと、最近TIMEが勝手に500メガに上げてくれたのですが「速くなったはずなのにネットが切れたり逆に調子が悪くなった気がします。うちだけでしょうか?」というご相談を何件かいただいたのですが、やはり機器が新しくないとあまり意味がないような印象を受けています。

調子が悪いと(何回かしつこくしつこく)苦情を伝えれば新しい機器に交換してくれるそうで、交換後はものすごく速くなったと満足されているお客様もいらっしゃいます。

ただ交換までのやりとりが面倒くさい!
それなら2年も過ぎているしで契約し直してしまえばことは早い、ということで契約し直し、新しい機器をゲット!という話でした。
夫がスピードをチェックしたところ、かなり違いが出たようです。

契約して2年を過ぎている方、契約し直し、おススメですよ。
(ただし固定電話の番号は変わってしまうので、それが嫌な方にはお勧めできません。)

またUnifiの場合は直接TMポイントに行って解約すればよかったのですが、TIMEの場合は解約は1ヶ月かかりますから早めの手続きが必要です。

解約手続きも、電話をするとメールに解約手続きができるサイトを送ってくれるのでそこから解約の手続きをすることになり、直接行けばよかったUnifiに比べちょっと苦手感情を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。

その場合はお電話でもラインやWhatsappでもご相談いただければ情報入力方法や順番などいろいろご説明できると思います。
(私ではなく夫の方の携帯にご連絡くださいね〜)

もっと早く買えばよかった

どうしてもっと早く買わなかったんだろう、馬鹿だな〜って感じるほど頼りになる蚊取りラケット。

夫がデング熱になったのもあって、できるだけ蚊の侵入を防ぎたいとずっと頑張ってきました。
窓や玄関などあちこちに網戸を貼り付けて、汚れたら交換してと結構なお金を費やしてきましたが、いくら頑張ってもなぜか家の中には蚊が入ってきてしまいます。

老眼プラス50肩で、頭の上を飛び回る蚊を手で叩いて仕留めるのは至難の技。
そこでついに買ってみました。
電流で蚊を殺すラケット。

Mr.DIYには何種類かのラケットが売られていましたが、8リンギットだったかの安めのものを選んでみました。

充電した後6時間使えるそうです。
でも蚊を叩くのは一瞬。
一回充電すればかなりの期間使えるはず。

購入してからすでに蚊を4匹仕留めました。手で追いかけるよりずっとずっと楽です。

おすすめです!!


TIMEは自動的に500メガにアップグレード

昨日タイムから500メガへのアップグレードのお知らせが届きました。

これまで100メガで149リンギット払っていた契約者は、自動的に500メガにアップグレードされ、しかも料金が10リンギット安くなっています!

Unifiも今まで179だった30メガのパッケージが、TMで手続きをすると79リンギットになるという値下げが行われていますが、TMでの手続きに長蛇の列で3時間待ちだった方もいらっしゃったのに比べて、勝手に速くしてくれて勝手に安くしてくれるなんて素晴らしい!の一言ですね。


Locksmithは頼りになります

さて見守りカメラを使って日本にいるご家族がマレーシアで一人暮らしをされている方の異変を察知した場合、何をしたらいいのかですが。
すぐに飛んで来たいと思って飛行機の距離ですからそれは無理。

まずはマレーシアにいる人に部屋の中に入ってもらって安否確認をしてもらいたいところです。

そのために大切なのは、マレーシアでの緊急連絡先を日本のご家族に渡しておくこと。
賃貸なら不動産屋さんやオーナーさんの電話番号。
コンドミニアム住まいなら管理事務所の番号やガードマン詰所の番号なども。
不動産購入派の方はどなたか近くにお住いで頼れるお友達に日本のご家族から急に連絡が入ってもわかるように事前に相談、アレンジをしておくといいですね。

次にマレーシアにいる人が安否確認のためにお部屋の中に入るために何をしなくてはいけないのかですが。
不動産屋さんやオーナーさんが鍵を持っている場合でも玄関の南京錠はご自身で購入されていて渡していないことが多いはず。その場合は南京錠を切って開けてもらわないといけません。
また購入派で、お友達には鍵までは預けたくないという場合はさらに大変で、お友達に鍵がなくてもなんとかして部屋に入ってもらわなくてはいけません。
緊急事態なのでと言えばコンドミニアムのガードマンが上の階まで上がるのは許してくれると思いますが、ガードマンさんだって玄関を開けることはできません。
そんな時に頼りになるのが24時間対応で家に来てくれて、開かなくなってしまったドアを開けてくれるプロ、Locksmithです。
ネット検索するといくつもの会社がヒットします。

実は私も以前助けてもらったことがあるのです。
風で閉まると自動的に鍵がかかってしまう玄関扉とアイアングリルの間に挟まれてしまい、出ることも入ることもできなくなってしまい、下駄箱の上にあった金属でできたインドネシア土産の置物のヤモリでアイアングリルを叩いたら同じ階の中国系マダムが水と蜜柑を差し入れしてくれ、ガードマンを呼んでくれ、ガードマンがLocksmithを呼んでくれて。
アイアングリルは鞄から取り出した沢山ある鍵の束の中からサッと1つ選んでパパッと開けてくれました!すごい!さすがプロ!
玄関扉の方は特殊なものだったのですぐには開かず、ドリルで削りながら外すという作業が必要で、結構時間がかかりました。

一人暮らしの方に是非!

セカンドホーマーさんや単身赴任でマレーシアにいらっしゃる駐在さんにおススメなのが写真にあるもの。



何でしょう?
電球に見えますが、灯としても使えますが実はカメラです。

いわゆる監視カメラと呼ばれるものですが、一人暮らしでコンドミニアム内で倒れたりしたらという不安を抱える方にとっては「見守りカメラ」と言っていいのではないでしょうか?

インターネットをお使いの部屋の天井にこれをつけていただくと、お食事風景など日本にいらっしゃるご家族が見てご無事かどうか確認することができます。

日本のご家族が画像を見るためにはパソコンはもちろんですが普段持ち運んでいる携帯電話やiPadからもOKです。
(うちの親父、元気かな?今お茶でも飲んでいる時間帯かな?)って思った時点でさっと気軽に安否確認。

便利な世の中になったものです。

マレーシア側の設定は厚木インフォテックでさせていただけます。
日本側は、、、ネットを通して日本側の機器を見ながらという感じでしょうか?
是非ご相談ください。

高くなったもの

高くなったものには日本から車を輸入した後にJPJに登録する際にJPJに支払うお金も。
昔は排気量にかかわらず150RMでしたがある時から排気量が大きければ300RMに変更されていました。

何年か前に1台目を免税でお車を輸入されたお客様が、つい最近2台目のお車を税金を払って輸入されました。
JPJで支払ったのは600RM。

まだ日本でお仕事をされている社長さんですので600リンギットもたいした額ではないかもしれませんが、私からしたら「前は150で良かったのに。600なんて、高いわあ!」って感じてしまいました。
名義変更をする場合はローカルの人に名義を変える場合100、日本人を含む外国人の名義にする場合は200だそうです。
(まあこの額もそのうちまた変更になるかもしれませんが)

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