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20日から24日までの出張サービス

ようやく仕事がひと段落ついたため、4月の大地震で傷んだ実家の状態の確認と修理の相談のために一時帰国することとなり、今月20日の便のチケットを購入しました。(注:夫が)

数日間マレーシアを留守にしますので(注:夫のみ)その間コンピューターのトラブルシューティングなど内容によりましては出張サービスのご依頼をお受けできない可能性がありますのでご了承ください。



監視カメラ テスト成功

 日系企業の社長さんから「マレーシアにいない間の従業員の様子を知りたいので監視カメラをつけてほしい。」とご依頼を受けていましたが、ご本人様がマレーシアにいない時期が多く、なかなか話が先に進まなかったのですが、「アメリカで購入してきたのでテストをしてほしい。」と言われたカメラ、実はマレーシア製(某日系の会社が作ったもの)でした。
つなげてみたところ無線で使いたいのに全然反応せず、これではだめということで、いろいろ調査した結果、いいのを見つけました。

離れたところにあるパソコンで様子を見ることができるのはもちろんですが、最近よく使われているiPhone(うちの夫や子供も使っています)やアンドロイド端末などといったスマートフォンでもネットにつなげればカメラに映った画像をチェックできる機能がついた監視カメラで、安くていいのを見つけました。

早速オフィスでつなげてみて、コピティアムのインターネットでIphoneから室内の様子を見ることに成功。

小さな子どもさんをメイドさんに預けて働きに行っている共働きのご家庭などにもいいかもしれません。内緒で設置っていうのはあまりいい気持ちではありませんが、、、。

今の世の中、虐待などの事件も多いので、子どもを守るためには甘っちょろいことは言っていられないのかもしれませんね。
うちのコンドでも以前、メイドさんの虐待で赤ちゃんの腕の骨にひびが、という事件がありました。(コーヒーに漂白剤!を入れられたりと前兆はあったようですが。)
同じコンドの別の友人宅では、急用で自宅に戻ったらメイドさんがいなくて赤ちゃんだけベッドの上に一人残されていた、メイドさんはエスコートクラブでアルバイト(売春)中だった、という事件もありました。マレーシアに来て早々にそういう話を聞かされ脅かされた私は、それ以降メイドさんを雇うことができなくなりました。

いい人に巡り合って10数年間、もう家族の一員みたいに暮らしている友人もいるんですけど、なかなかその「いい人に巡り合う」というのが難しいのかなと。
やってみないとわからないことではありますが、まあ今のところは仕事の合間に自分でせっせと掃除洗濯しています。

タマンデサのT様宅に出張サービス

 日本に一時帰国されていたT様のお宅にお邪魔しました。

日本から購入されてきたパソコンの無線が使えないということで、別のパソコンで無線用のシステムをダウンロードし、使えるように設定。

今回の一時帰国の際に、今大人気のスリングボックスを設置してきたということで、無線でどのように見えるのかやってみたところ、タマンデサの1メガのstreamyxでも十分きれいに見ることができました。

でもTMのモデムではどうなのかは保証できませんけど。笑

デジタル放送も対応していますので、今後もそのまま使い続けることができますし、ハイビジョン対応なので画像も鮮明だそうです。

やっぱりおすすめですね!!スリングボックス!!

ソニーのロケフリとスリングボックスの違いですが、スリングボックスはロケフリで必要だったパソコンごとの専用システムのインストールが必要ありません。スリングボックスのホームページからアクセスしにいって登録したメルアドとパスワードを入れることでテレビを見ることができるそうです。

安全のためにはパスワードは他人には知らせないように注意していただいたほうがいいと思います。





大手企業様へ今年度の契約書を受け取りに

 毎年メンテナンス契約を結んでいただいている日系大手企業様まで出向き、サインが入れられ出来上がった契約書をいただいてきました。
これで今年度も、無事マレーシアで暮らして行くことができそうです。
感謝感謝。
ありがたくて会社のある方角へは足を向けて眠れません。

日本の震災の影響は?と伺ったところ、日本から部品が手に入らなくなったということはあったそうですがマレーシア始め他の国からの調達で間にあったそうで、業績は好調だそうで安心しました。

サウジャナのS様からSOS

 サウジャナにお住まいのセカンドホーマーS様が最近購入されたノートパソコンですが、自動でシャットダウンしないということでSOSのお電話をいただきました。

強制的に電源を落としてもだめだったそうで、ケーブルをはずしバッテリーを抜いて強制的に電源を切る方法をお伝えし、その後、バッテリーを戻さずケーブルだけで起動するか確認してもらいました。問題なく動いたそうで、今度は自動でシャットダウンできるかどうかやってみてもらいました。OKということでしたのでバッテリーを戻して、通常通りに使っていただけるようになりました。

たまたま、うまく切れなかったようです。たまにあるらしいですね。



マイクロソフトも間違うこともある

 サウジャナにお住まいのS様から新しいノートパソコンを買いたいのでとご相談をうけていました。S様はアメリカ暮らしも長く英語も堪能で、3台のパソコンはすべて英語版です。
4台目も英語で、値段的に安いものをということでネットであれこれ調べ「ほんとに基本的なものしかい入っていない」Windows7のスターターパッケージの入った日本のメーカーさんのものを1700RMで購入されることに。

いざ使ってみたらやっぱり物足りないということで、ホームプレミアム(英語版)を追加購されたそうで、ご自宅まで呼んでいただきOSのアップグレードのお手伝いをしました。
もともとホームプレミアムが入っているパソコンは2500RMとかしているので、スターターの入ったものとプレミアム(350RM)を買ってアップグレードするほうがお安くつくかもしれませんね。

さてOSのアップグレードのあと、マイクロソフトのオフィス2007を入れようとしたのですが、作業の最後になって「ライセンスが無効です。こちらの番号にお電話ください。」とメッセージがでてきてしまいました。
S様が購入されていたのは3回使えるパッケージで、これまで2回他のパソコンで使っていますが1回分は残っているはずなのになぜ?ということで早速電話で抗議することに。

受付の女性からテクニカルサポートの男性にまわしてもらったのですが、電話をまわしてもらっている間に「ライセンス有効」となり、無事問題解決。よかった〜。

スターター、先日インターの見学の付き添いをさせていただいたタマンデサの方も「スターター安いので買ってみましたが、何にもできませんね。失敗した。」と言ってらしたので、本当にメールとホームページ閲覧のみの方にはいいと思いますが、ちょっとあれこれやりたい方には向いていないようです。(私にはいいかもしれません。機械オンチ・パソコンオンチで大したことはしていないので)

ちなみにS様がやりたかったのは、かの有名なハニカミ王子石川遼クンの写真をパソコンの壁紙?にすることだったら し いです(単にうちの夫の推測ですが笑)。
女心ですね〜〜。

サウジャナのS様宅に出張サービス

これまでお使いだった英語版のWindowsXPのパソコンを日本語化したいということで、まずwindows XPホームエディション(英語版)だったものをWindowsXPプロフェッショナル(英語版)に入れ替え、そのあと日本語化しました。

店頭で売られている安いパソコンはだいたいホームエディションしか入っていないのですが、そのままではうまく日本語化できないため、ちょっとお金はかかりますがプロフェッショナルを追加購入して入れていただけると、マレーシアで購入したパソコンでも日本語が使えるようになります。

これはメール・ホームページだけでなく、すべてのアイコンやタイトル、ヘルプメニューなどが日本語になりますので、英語のあまり得意でない方にはおすすめです。

そのあと、S様ご家族とサウジャナのプールサイドにある日本風の中華のお店中華食堂で夕食をご一緒させていただきました。
S様、ご馳走様でした。




タマンデサのS様宅に出張サービス

 タマンデサのS様からご依頼のあったプリンターをお届けし、ついでに「火曜ゴルフ会」(セカンドホーマーの方を中心としたゴルフの会、月曜会、火曜会、木曜会などいろいろあるそうです。)のMLが文字化けするということでしたので、取りあえずの対策としてGmailで登録しなおしてみるようにアドバイスさせていただきました。



モントキアラのI様宅まで出張サービス

 新しいメールアカウントの設定のために呼んでいただき、モントキアラのI様宅まで伺いました。



スンガイブローのK様に電圧安定器をお届け

 K様は、ご自宅で3台のパソコンをお使いになっています。

リビングでテレビを見るためのパソコン。
ご主人様専用のパソコン。
そして奥様先用のパソコン。

3台それぞれに電圧安定器(Voltage Regulator)を取り付けたいということでしたので、3台お届けにあがりました。

マレーシアは世界の中でも雷の多い国だそうです。
ひどい時には3秒に1つ、数分間立て続けに落ちることも。
雷の被害にあわないためにも、緑の多いエリアにお住まいの方、小高い丘や、まして山の上などにお住まいの方は電圧安定器をお使いいただいたほうがいいのではないでしょうか。

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