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電話での勧誘でUnifi30メガにアップグレードされた方へ

UnifiからTIMEへの乗り換え時に違約金500RM分をTIMEが割り引いてくれる件、しっかり最初の数回請求書がゼロRMで届きましたので安心していただいていいのですが、別の問題が発生!

最初に5メガ10メガで申し込みされた方にUnifi電話での営業をかけていて、それに応じて30メガにアップグレードしてしまった方が解約する場合、契約期間2年とは最初に申し込んだ時から計算ではなく「30メガにアップグレードした時から」2年となってしまいます。
おまけに「知らなかった!騙された!」的な感情を持ってしまうのは、30メガにはネット以外にネットを使ったテレビ(Hypp TV)の契約も含まれていて、アップグレードから2年経たずに解約してしまうとネットの500RMの違約金以外にテレビの300RMが追加された800RMで請求書が来てしまう点です。

TIMEからはネットの違約金500RM分は割引になりますがテレビの300RMに関しては自己負担しなくてはいけないので、それが嫌な方は「電話ですすめられた際にきちんとした説明がなかった。(英語がよく理解できなかった。)」的な理由でTMと交渉するしかないです。

「契約した覚えがないので払わなくてもいいですよね?」とご相談いただいたのですが、噂ではUnifiの違約金その他払わなければいけない金額を払っていない場合空港のイミグレにデータが渡っていて出国できないようになっているとか。真偽のほどはわかりませんが、噂ではなく本当だった場合は後で面倒なことになりますから、放置は避けていただいてTMと交渉してなんとか支払い免除をもぎ取るのがいいのかなと。
その際は最寄りのTMポイントではなく、KLでしたらメナラTMにあるTMの本部へ行かれた方がいいと思います。