calendar

S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
<< July 2019 >>

categories

archives

TIME請求書の件

ついさっきTIMEの請求書の変更に関しての記事をアップしましたが、書いていて疑問点が生じたのでTIMEに確認した際、間違った説明をしていたことがわかりましたのでここで訂正させていただきます。

1 昨年までメールにはPDFでバーコード付きの請求書が添付されて来ていたのでそれを印刷して郵便局に行けば支払いができた。

2 今年に入ってからはPDFはなく支払い依頼のメールのみが送られて来るようになっている。

3 以前のようなバーコード付きの請求書を印刷したい場合は、ホームページからアカウント登録、ログインの後に希望の月の請求書をPDFでダウンロードして印刷が可能。

4 そこまでするのは面倒という方の場合はTIMEから来たバーコードなしのメールをそのまま印刷して郵便局に持って行っても支払いはできる。

5 印刷できる環境にない方の場合はメールも印刷する必要はなく、メールにある「アカウント番号とインボイス番号」をメモして郵便局に行けば支払いができる。
という説明でした。

これはある意味サービス向上なのでは?と夫に言ったところ「十何桁もある長い番号を郵便局員に入手させるなんて間違いが起きそうで自分なら嫌だ。やっぱりバーコード付きのものを持っていく方が安心では?」という意見でした。


以上TIMEの請求書に関しての情報でした。もし古い記事の方を読んだ方がいたら「それって違っていたみたいだよ。」と正しいと思われる方を教えてあげてください。

注)ただしTIMEのカスタマーサービスのお兄ちゃんが言っていた説明を書いただけで、実際アカウント番号とインボイス番号のメモを渡すだけで郵便局での支払いが可能なのかは試していません。うちではデビットカードを登録して自動で引き落とししてもらっていますので。
もし「行ってみたけれどダメだって言われた。」という経験をされた方がいらっしゃいましたらお知らせください。
(正直カスタマーサービスのお兄ちゃんを100パーセント信じ切れていない自分がいます。)